الروايات العالمية المترجمة
تحميل كتاب كيف تحل الخلافات pdf – براميلا أهوجا
تحميل كتاب كيف تحل الخلافات pdf – براميلا أهوجا
في التطبيق العملي الواقعي، يعد أغلبنا منصين سيئين نسبياً, إلا أن بإمكاننا أن نجعل سلوك الاستماع عندنا أكثر جدارة وفاعلية.
و بالنظرً لكم الزمن الذي نقضيه في الاستماع، فإن ترقية تلك الخبرة المهارية يستأهل الجهد المرغوب له. وهو بشكل فعلي
يفتقر مجهوداً. إن الاستماع ليس أمراً هيناً، إنه يستغرق وقتاً وطاقة لأجل أن تنصت بفاعلية. ذلك الكتاب يدور بخصوص الاستماع.
ذاك الكتاب يقيّم دور الاستماع التشييد في حل الخلافات ويلقي الضوء على طرق محددة للتغلب على عقبات الإتصال الشخصي مثلما يعين على تعديل أعراف الاستماع الناجع.
